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小程序代理商市场竞争的激烈程度,远远大于市场环境

来源:惠州网站建设  日期:2019-03-20 08:50:04  点击: 
12月12日當天,蘇寧易購技術總監朱海源,忙得連接電話的時間都沒有。他負責的項目代理商包括蘇寧易購APP、小程序,今年“雙十一”、“雙十二”期間,小程序成為蘇寧易購主戰場之一。

12月12日當天,蘇寧易購技術總監朱海源,忙得連接電話的時間都沒有。他負責的項目代理商包括蘇寧易購APP、小程序,今年“雙十一”、“雙十二”期間,小程序成為蘇寧易購主戰場之一。

QuestMobile移動電商“雙十一”報告顯示,儘管電商APP格局基本確定,但小程序的加入使競爭格局悄然發生改變。除了傳統電商,小程序還孵化出來新型電商如淘集集、女王新款等,垂直電商如優衣庫、Zara,正試圖打破原有電商巨頭幾家獨大的格局。

今年下半年,“電商與O2O類小程序在我們平台佔比超過70%,”微動天下聯合創始人毛磊告訴經濟觀察報記者。微動天下是一家小程序開發服務平台,目前服務的付費小程序4萬個以上。另一家提供小程序服務的公司點點客產品總監郭棟也證實了這個說法。他告訴記者,在點點客的客戶中,電商小程序佔大頭,40%左右。

更讓小程序從業者看到希望的是同程藝龍的上市。11月26日,同程藝龍在香港上市 ,截至12月21日下午收盤,市值達194億港元,被稱為“小程序第一股”。這家公司完全all in小程序,自去年年底就不再開發獨立APP。12月6日,另一家發力“小程序+直播+電商”的蘑菇街也上市了。“如果不是微信故意'克制',小程序會跑得更快。”阿拉丁創始人史文祿說。他所指的克制是,今年年初,小程序爆發後,微信隨即出台一系列新規則。某種意義上,這些規則放緩了微信小程序的進一步發展。

微信之外,更多巨頭看到了小程序的機會。今年下半年,百度、頭條、支付寶都推出各自的小程序扶持政策,九大手機廠商也聯合起來成立快應用,奔向這個微信跑了近兩年的新領域。

2018年,資本與創業都相比去年顯得寒冷,小程序卻一派火熱。巨頭、投資人、創業者、開發商逐漸進入,在流量見頂、增長放緩的當下 ,他們視小程序為移動互聯網的下一個機會。當前,一批小程序表現出旺盛的生命力,同時,也有更多小程序正悄然倒下。

巨頭湧入

小程序代理商

12月13日,百度小程序公開課上 ,百度副總裁沉抖出來給開發者宣講。他告訴與會的幾百人說,小程序會是下一個時代的產物。

一位接近百度的知情人士告訴記者,儘管沒有像馬化騰一樣為小程序直接站台,但李彥宏在內部也很重視小程序,經常寫郵件溝通。

在11月的烏鎮世界互聯網大會上,馬化騰宣布小程序應用數量超過100萬,日活過2億。他說:“小程序是連接產業互聯網的利器。”而產業互聯網,正是騰訊今年以來轉型的主要方向。“小程序的佔比確實在提高,”蘑菇街相關負責人向記者解釋小程序的重要性。2018財年,小程序貢獻了17.8%的蘑菇街GMV,2019財年上半年,小程序對蘑菇街GMV貢獻率升至31.1%。今年12月,蘑菇街在美國上市,業界認為,小程序對蘑菇街居功甚偉。

據記者了解,在小程序上線早期,蘑菇街就派出幾十人的團隊,在微信辦公樓後面租了房間 ,耗費大半年時間和微信團隊對接小程序的事情。2017年夏天,蘑菇街上線女裝小程序,半年內,獲取6000萬新客戶。

同樣從小程序獲得紅利的還有京東 。“雙十一”期間,京東購物小程序下單金額是去年的36倍。

一年內跑出兩家上市公司,還可能攪動當前電商行業的格局——只在初期階段,並且僅在微信一家平台上運營的小程序就發揮了這樣的作用。

12月13日,沉抖宣布,開放近50萬行開源代碼給其他APP,沉抖特意說了一句,“不是隨隨便便投入幾個人,就可以解決平台的問題。”會議開完後一周內,百度小程序代理商團隊馬不停蹄,到上海、廣州繼續召開公開課,搶占小程序下一城,並宣布投入百億元分成給小程序開發者。

今年9月,支付寶小程序事業部成立,計劃3年投入10億扶持創業者。

今年11月,今日頭條也加入了小程序的戰局。頭條想做的是在微信上目前不太成功的內容付費小程序。從目前來看,頭條小程序進軍最晚,宣布明年全面開放,對於目前小程序的成績及戰略地位,頭條方面以“等待時機”為由,沒有接受記者採訪。

巨頭紛紛湧入,看到了小程序什麼潛力?毛磊認為,微信做小程序的兩年過程中,具備做生態的潛質,這種場景類似於,“你在微信裡打開一扇門之後,你本來以為是出口,但其實你只不過進到了微信另外一扇門裡。而這恰恰就是支付寶跟百度、今日頭條,他們最想做的一件事情。”

螢火微連創始人、《微信思維》系列叢書主編謝曉萍也持同樣看法。她長期關注並接近微信生態,她認為,微信是想藉助小程序構建一個全新的移動互聯網基礎設施,開發者可以調用微信生態的設施,完成各種高緯度的交互。如果可以實現,“微信就可以繼續'續命'再造下一個輝煌。”

嘗試兩年後,微信的小程序生態初顯雛形。毛磊向記者分享了一個他的觀察。“微信小程序把原本很多支付寶線下支付轉為了微信支付。”轉變的原因是微信小程序進入了線下的場景,餐廳、美容院等眾多線下商家,今年大量推出自己的小程序,微信由此獲取了眾多線下流量。

一位不願透露姓名的小程序研究人士告訴記者,去年支付寶跟微信在線下的支付比例大概是5:5,今年大概使用微信支付跟使用支付寶支付的人比例已經是7:3了。該人士認為 ,這是一件很“恐怖”的事情,但這也證明了小程序的威力。

同樣被小程序吞噬的 ,還有為數眾多的中小型APP及低頻APP。這些APP看似與其他巨頭沒有什麼聯繫 ,但實際上,有相當一部分是百度廣告聯盟或支付寶線下鏈接的商戶,或是今日頭條分發流量的對象。這些APP轉型小程序之後,流量與收入也轉移到了微信的圈子裡。

“從生態的閉環和完整性來看,百度等巨頭必須佈局小程序。”謝曉萍說。

站在微信的肩膀上

在小程序江湖,後來者還有機會嗎?

從目前幾家巨頭的動作來看,他們一方面從微信小程序爭奪開發者和用戶,另一方面,則竭力尋找沒有被微信小程序定義的新領域。12月13日,在百度小程序公開課上,百度詳細展示了將微信小程序一鍵轉化為百度小程序的功能,這會幫助開發者同時在兩個平台運營小程序。有媒體報導,除了百度,阿里、頭條系小程序也都在採取類似的策略 。

蘇寧易購是百度小程序第一批合作夥伴。蘇寧易購技術總監朱海源告訴記者,與他同樣嘗試的微信小程序相比,百度小程序的優勢之一在於,“它是後來做的,所以可以提前把微信剛開始踩的一些坑給規避掉了。”

但目前,微信小程序地位還是無可撼動。根據微信最新公佈的數據,微信小程序數量超過100萬,超過150萬開發者加入,有2億小程序日活躍用戶。另一組公開數據是,百度小程序月活用戶1.5億。支付寶小程序數量共計超2萬,日活1.2億。

如果小程序是一個江湖,微信目前是盟主。

“微信為小程序的發展奠定了很好的基礎,”史文祿停頓了一下補充說,“但隨著百度、支付寶、今日頭條以及快應用等平台公司的加入,我相信小程序領域會更加繁榮和標準。”

目前來看,百度、支付寶、頭條小程序也在另尋他徑。百度發揮廣告聯盟的優勢,走與微信“去中心化”不同的“中心化”路子,並拉來快手、愛奇藝、58、攜程、B站等合作夥伴,希望做到一套代碼,在不同APP上運行小程序。

支付寶小程序則發揮金融資源,用支付寶小程序事業部總經理管仲的話說“連接的場景是一切跟錢相關的服務。”像當年號召商家開淘寶店一樣,支付寶宣稱,最低9.9元就可以擁有一個屬於自己的支付寶小程序,這個過程比開淘寶店還要簡單。

對於其他巨頭而言,小程序是新機會,巨頭們也能彌補社交屬性強的微信小程序的不足。比如百度,可以通過擅長的信息分發功能和AI能力,幫小程序進行推薦。一個數據是,經過智能推薦後,“查違章”百度小程序DAU增長370%。在支付寶裡,由於其獨特的徵信功能,也有一些微信小程序裡沒有跑通的二手交易小程序開始有了成績。做手機回收業務的小程序“愛回收”就是其中一個案例,11月30日,支付寶小程序事業部副總經理李叢杉分享說,加入支付寶信用體係後,7、8月份上線的愛回收支付寶渠道轉化率提升到70%,留存率提升了500%。

但這些巨頭主要還是在參考微信小程序的做法。“小程序發展太快了,2018年一年,基本上把APP五到十年的路都走完了,”毛磊認為,即使走在最前方的微信,有時候也顯得不知所措。具體表現上,微信始終未曾明確建立小程序規則,並且在不斷變化規則。作為開發者服務平台,毛磊有時會不適應微信這樣的變化,今年下半年其他巨頭加碼小程序,他希望能給微信一些緊迫感。

生命力還有多頑強
微信小程序

今年2月,野蠻生長的小程序遇到一件大事,微信對一批涉嫌違規小程序進行封殺,不少月活上百萬甚至上千萬的小程序被關停。自此之後,微信對於小程序態度日漸謹慎。時至今日,微信也沒有允許小程序分享到朋友圈這個重要社交入口,這被開發者視為微信小程序開放程度的放緩。

阿拉丁數據顯示,微信一系列動作過後,小程序的活躍度有所下滑。今年巔峰期,小程序月活曾達到4億。之後小程序公佈的是日活數,最新數字為2億日活。小程序開發平台點點客產品總監郭棟告訴記者,今年開始一段時間,業務漲幅比較大,目前漲幅稍微低一點,但是在可以接受的範圍之內。

對於業界的爭議,微信小程序團隊在12月初接受媒體採訪時回應說,不希望小程序最終變成營銷推動的,互相導流的平台,“希望能用更克制的方式,讓整個生態更加健康”。

微信克制下,微信小程序依舊生命力頑強。儘管不斷有小程序被微信封殺,但更多小程序誕生。阿拉丁數據顯示,截止到2018年6月底,微信小程序的數量突破百萬,相比1月初微信官方公佈的58萬個小程序,半年間小程序數量幾乎翻倍。小程序從業者的收入也在提升,今年7月,小遊戲“海盜來了”創始人分享的數據是:月流水過億元。

一些傳統企業也加入了開發小程序的步伐。知名刀剪品牌張小泉兩個月之前也推出了小程序,張小泉流通渠道總監助理劉光陽告訴記者,目前從小程序上收入不算多,但他很看好小程序的發展。

清風紙業做小程序比張小泉早一些,也已經有了明顯成績。上線5個月,其日均訪客數3萬以上,“每天線上的訂單量是比較充足的 ,”郭棟認為,清風紙業趕上了小程序的紅利。清風紙業是點點客服務的十幾萬家小程序客戶之一 。“小程序如果能縮短'信息獲取到決策購買'這一轉化路徑,將為這些行業增加20-30%的收益率 。”北塔資本王凱峰說。資本界也在積極進入小程序行業 ,梅花創投持續投資了有書、有車以後、超鍊等小程序產品,梅花創投投資總監馬赫赫表示,已經有幾家小程序公司體量達到千萬級 。這兩位投資人不僅關注微信小程序,對於百度等小程序新進入者也同樣關注。

今年下半年 ,百度和支付寶公開了自己的小程序數據。100多天的嘗試後,還沒有完全對外開放的百度小程序月活用戶過1.5億,入口40多個。沉抖認為,這個增長速度相比平台之前的速度來講,“有比較強的爆發力”。支付寶小程序數量超過2萬,日活1.2億,用戶數3億。

技術簡單、門檻夠低、用戶夠多,史文祿認為,小程序是一個順應時代發展的產物,這是小程序生命力強的原因之一。

另外值得關注的是,在頭部小程序強者恆強的同時,另一批小程序代理商也已經無聲倒下。公眾號“微果醬”創始人、易簡集團總裁黃永軒曾在公開場合宣稱,他的團隊做了800個小程序,無一成功。點點客產品總監郭棟告訴記者,在他們服務的15萬商戶裡,有20%是流水還算可以。這也同時意味著,80%小程序可能面臨盈利危機。“小程序不是一個萬能藥”,毛磊覺得比如媒體類就沒必要做小程序。今年8月,微信關閉iOS系統小程序的虛擬支付功能,這項規定並不利於內容產品的變現。此後大量知識付費類小程序關閉了付費功能,只能做展示。

對於小程序“死亡”事件,謝曉萍認為不是壞事。“現在大家對小程序的預期太高,市場有很大的泡沫,冷靜下挺好的 ,讓真正有價值的小程序生態、小程序創業者沉澱下來,才是一件好的事情 。”

幾乎所有被訪對像都告訴記者,當前的小程序還是一個太過初期的產物。用史文祿的話說,“現在的小程序是移動互聯網2011年的樣子。”當前有人在唱衰小程序,他認為無所謂,“只是一年的時間,小程序就形成瞭如此龐大的商業影響,如果你再給他兩年時間,它的想像力就更可期待。”

今年11月,今日頭條開始嘗試微信上跑不通的內容類小程序項目。微信上一些不成功的項目,可能恰好是其他巨頭的好機會。微信強調“去中心化”,但史文祿認為,“不是所有流量都需要去中心化的分發,在百度、抖音裡面,中心化的流量分發是非常高效的。”“小程序會成為產業互聯網一個非常重要的技術載體,也將重構商業價值,這一部分才是真正極具想像力空間的,”謝曉萍告訴記者,對於真正的小程序希望連接的線下服務,現在才剛剛開始,“如果小程序只是一個流量生意的話,那就可惜了。

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